よくある質問
Shavely DeskのFAQ
導入や運用に関するよくある質問をまとめています。必要に応じてお問い合わせください。
設置にどれくらい時間がかかりますか？
埋め込みコードを貼るだけなので、5分程度で設置できます。
外国語の問い合わせは自動で翻訳されますか？
はい。訪問者と運営側の言語を自動判定し、チャット内容を自動翻訳します。
無料プランでも利用できますか？
無料プランで基本機能を試せます。運用規模に合わせてアップグレードできます。
問い合わせ履歴はどこで確認できますか？
管理画面で会話履歴を一覧で確認できます。担当者間の引き継ぎにも便利です。
複数のサイトに設置できますか？
プランによって設置可能サイト数が異なります。料金ページでご確認ください。